在昨天新业务员的测试考核中，发现他们都会出现以下问题：
1.心理素质：
做销售就有被拒绝的。甚至会遭受到别人的恶言攻击，这就要具备良好的心理承受素质。及时调整自己的心态，一个好的销售人员都能做到这一点。我推销的是一个给对方带有方便及利益的产品，损失的不是自己，而是拒绝你的人。
2、产品介绍：
产品是每个销售员必须熟悉掌握的基本要求。在销售产品中，一个好的产品，你必须很有自信向你的客户介绍它的优势，让客户更放心的使用我们推荐的好产品，而我们的产品不像传统产品，可以演示给客户看，因为我们做的是服务产品，需要有一个周期才可以实现效果的，在此之间，怎样才可以让对方相信你的产品及服务，那么你对产品知识的熟悉是一个必然的重要性。加上你自己在与客户介绍时所表现的那份自信也尤为重要。你是在卖产品，在沟通时。重点就是产品，之后是消除客户的顾虑，我们有许许多多排名较好的成功案例，我们有一流的专业技术优化团队，我们有考虑客户顾虑的支付方式。我们有时时跟踪完善的售后服务。当你以客户立场的观点，而又消除了客户的顾虑，才可谈下一个主题。
3.合作：
前面所谈的都是为合作作好铺垫，合作的关键就是诚信，这是销售、谈判中的一个重中之重。再完美的产品，没有诚信，前面所谈的就没有意义。当进入到这个环节，你基本就可以签到这份合约。怎样显示你真正的诚信呢？诚信不仅仅是写在合同里的，关键是在履行合同过程中，你是否遵守？你可以用一份从语言中就能让别人感受到的那份诚意（这里就需要你的亲和力和技巧），当然合同的细节都也注明了这一点。
4.技术实力
在产品介绍里，我想你已经谈到技术这一块了，在这里你可以根据你的沟通把握好这个环节，因为技术的原理及知识一般的销售员是不会完全懂得的，它是一些专业的术语，即使你能说得明白也许客户也听不懂。在这里我简单的说一说：（优化排名：是利用我们专业的技术改善你网站的垃圾代码和相应的技术处理，提高你网站的自身质量和权重，迎合搜索引擎的自然抓取而达到有效的排名）。在技术方面，你可以列出公司几个排名较好的部分案例。
5.服务
服务是一个企业体现诚信的一个首要点。当你签到这份合同公司收到合同的预付费之后，技术部讯速开始技术处理，公司将为这个单子购买一批资源，开始优化工作，当关键词排名到首页后，客服人员会通知客户核实关键词的排名位置，等关键词稳定后，客服人员以电子邮件或传真的方式和客户就关键词进行确认，从确认函确认后的时间开始计算一年的服务期，在服务期之间我们时时跟踪维护，若关键没能保证每月25天排名在制定的位置，公司按排名不在的时间双倍赔偿服务期限（以书面文档的形式发给客户）。
以上要点争对优化排名销售。
